Burhan Ismajli
Eigenleistung einbringen – Reparatur in der eigenen Werkstatt

Bereits 2011 haben wir uns für das Garantiekonzept von MultiPart entschieden. Wir verkaufen Occasionen in der gehobenen Preisklasse. Trotz umfangreicher Aufbereitung, sowie Service und MFK, kann immer mal etwas kaputt gehen. Die Bearbeitung und Analyse der Schäden war präzise und ausführlich. Diese wurden kostengünstig und stets zu unserer vollsten Zufriedenheit abgewickelt. Seit 2015 werden Garantiereparaturen immer in unserer eigenen Werkstatt gemacht. Damit ist es bei Schäden möglich, Eigenleistung einzubringen.

Caroline Rölli,  CM Automobile AG
Potenzial der MultiPart- Garantie intelligent nutzen

Sozusagen als Sahnehäubchen und als Zeichen der Wertschätzung für das Ver- trauen unserer Kunden, liefern wir mit jedem Fahrzeug eine Garantie. Ob Occasionen oder Neuwagen spielt dabei keine Rolle. Mit der MultiPart-Garantie haben wir den Partner für unsere Philosophie gefunden. Flexibel und individuell in der Gestaltung der Garantie und mit dem Budget-Modell obendrein noch für uns profitabel. Ein weiterer Vorteil ist die Transparenz der Schadensmeldungen. Nicht jeder Schaden ist Garantie-relevant und wir können je nach Fall dem Kunden mit Kulanz entgegenkommen. Denn Kundenzufriedenheit ist wichtiger denn je.

Ali Kaya, Baumann Autogarage, Baden, Honda Händler
Eigenverantwortung als Qualitätsmanagement

Bekannt ist uns das MultiPart-Garantiekonzept schon seit 2012. Zu Beginn hatten wir noch etwas Angst. Nachdem Matthias Ehinger uns die gesamten Vorteile und Anforderungen der Werkstatt für die Aufbereitung noch einmal erklärte, sind wir 2014 durchgestartet. Mit unserer Garantiezusage, passend zu unserem Image „Ihre Garage mit Herz“, verkaufen sich die Occasionen viel besser. Das Vertrauen der Kunden wird durch „unsere“ Garantiezusage gestärkt. Am Ende profitieren alle Beteiligten von diesem Konzept: Käufer, Händler und Garantiepartner.

Silvio Weber und Patrik Engeli, Freie Händler Autohaus Illnau AG, Illnau
Das Know-how von MultiPart nutzen

Auf der Suche nach mehr Ertrag im Occasionsgeschäft haben wir uns 2011 entschieden mit dem Garantieprovider MultiPart Garantie AG zu kooperieren. Das MultiPart-Konzept ist mal was anderes und ermöglicht uns, die Garantiezusage flexibler zu gestalten. Wir versuchen die Qualität der Occasionen stets hoch zu halten und Matthias Ehinger von MultiPart hat uns in der Philosophie bestätigt, dass es auf eine gute Aufbereitung der eingetauschten oder zugekauften Occasionen ankommt.
Wir hatten schon Jahre mit „Null Prozent“-Schaden, dann gab es einen beachtlichen Betrag an Rückerstattung, weil wir immer die „Alle Baugruppen Garantie“ unseren Kunden mitgeben! Ein spannendes Tool von MultiPart ist die Schadensstatistik. Sie ist garantiert unverfälscht und gibt uns wichtige Hinweise auf den Zustand unserer verkauften Autos.

Pascal Fuchs, US-Performance Cars, Spreitenbach
Bei einer Schadensabwicklung den Profis von MultiPart vertrauen

Wir haben uns die letzten 22 Jahre einen Namen mit dem Import von US-Fahrzeugen in der Schweiz gemacht. Seit 2011 kooperieren wir mit der MultiPart Garantie AG. Für die Neufahrzeuge bieten wir eine Werksgarantie von 3 Jahren oder 100.000 km, für die Occasionen 12 oder 24 Monate und 10 bis 40.000 km an. Durch die flexiblen Gestaltungsmöglichkeiten der Auto Garantie in Leistungsumfang und Leistungszeit, können wir individuell auf die Wünsche unserer Kunden eingehen. Die MultiPart-Schadensbearbeitung wird von Profis gemacht und wir sind über jeden Vorfall informiert! Die jährlichen Rückerstattungen, jeweils im Januar, sind fester Bestandteil unserer Kalkulation.